Wie hat sich COVID-19 auf Patienten mit chronischen Krankheiten ausgewirkt? Globale Umfrageergebnisse

4.831 Carenity-Mitglieder nahmen an unserer COVID-19-Umfrage auf 6 Länderplattformen teil 

Unsere COVID-19-Umfrage 2020 wurde in zwei Runden durchgeführt: die erste Runde fand vom 22. Juni bis 14. August 2020 statt, die zweite vom 2. November bis 29. Dezember 2020.

2.489 Mitglieder nahmen an der ersten Runde und 2.342 an der zweiten Runde teil, wobei 195 Patienten an beiden teilnahmen.

Die Teilnehmer kamen aus den folgenden Ländern:

Bei beiden Erhebungsrunden waren die Patienten überwiegend Frauen (62%) mit einem Durchschnittsalter von 53 Jahren (im Sommer 2020) bzw. 52 Jahren (im Winter 2020).

Die Umfrage konzentrierte sich auf Patienten mit nichtübertragbaren Krankheiten, darunter Stoffwechselerkrankungen (Diabetes, Adipositas, ...), chronische Atemwegserkrankungen (Asthma, COPD, ...), psychische Erkrankungen (Depression, Angstzustände, bipolare Störung, ...), Herz-Kreislauf-Erkrankungen (Herzinsuffizienz, Bluthochdruck, Schlaganfall, ...) und Krebs. 

Von diesen Erkrankungen waren die häufigsten Erkrankungen der Patienten: Typ-2-Diabetes (30%), Asthma (23%), Bluthochdruck (18%), chronische Angstzustände (14%), COPD (13%) und Depressionen (13%). Viele Mitglieder hatten mehr als eine chronische Krankheit.

Erkrankungen der Patienten, November-Dezember 2020

90% der Befragten nahmen eine regelmäßige oder langfristige Behandlung für ihre Erkrankung(en) ein.

50% der befragten Patienten erlebten eine Verschlimmerung ihres Zustands

Auf die Frage, wie sich ihr Zustand während der verschiedenen Zeiträume der COVID-19-Lockdowns entwickelt hatte, gab jeder zweite befragte Patient an, dass sich sein Zustand verschlechtert hatte.

Von diesen Patienten führen fast 20% diese Verschlechterung darauf zurück, dass sie ihre körperliche Aktivität reduziert oder ganz eingestellt haben, 13% auf den normalen Verlauf ihrer Krankheit und 8% darauf, dass sie nicht in der Lage waren, ihren Arzt zu konsultieren.

17 % der Patienten entwickelten während des Lockdowns eine neue chronische Erkrankung 

Darüber hinaus gaben 17% der Befragten an, dass sie während des COVID-19-Lockdowns eine neue chronische Erkrankung entwickelt haben. Von diesen Befragten kontaktierten 83% medizinisches Fachpersonal: ihren Hausarzt, ihren Facharzt (Lungenfacharzt, Endokrinologe, etc.) oder das medizinische Fachpersonal in einem Notfallzentrum eines Krankenhauses. Während der Wintermonate wurden mehr Fachärzte und Apotheker kontaktiert.

Patientenkontakte mit Vertretern des Gesundheitswesens, Juni-August 2020

Patientenkontakte mit Vertretern des Gesundheitswesens, November-Dezember 2020

Der Zugang zu medizinischer Versorgung für chronisch Kranke verbesserte sich mit dem Fortschreiten der Pandemie

Erfreulicherweise verbesserte sich mit dem Fortschreiten der Pandemie und der Einführung von Schutzmaßnahmen gegen COVID-19 der Zugang der Patienten zur Gesundheitsversorgung insgesamt im Vergleich zum Beginn des Ausbruchs.

Während der ersten Erhebungsrunde im Sommer 2020 (Juni bis August) gaben fast 40% der Patienten an, ihren Arzt seltener als gewöhnlich aufzusuchen, 30% hatten Probleme, einen verfügbaren Arzt zu finden, und bei 52% wurden Arzttermine oder Eingriffe abgesagt oder verschoben.

In diesem Winter (November bis Dezember) hatten sich sowohl die Häufigkeit der Arztbesuche als auch die Anzahl der verschobenen oder abgesagten Arztbesuche oder Eingriffe verbessert, während die Schwierigkeiten, einen verfügbaren Arzt zu finden, unverändert blieben.

Zugang der Patienten zur medizinischen Versorgung, Juni-August 2020  

Zugang der Patienten zur medizinischen Versorgung, November-Dezember 2020 

Ähnlich war es bei Patienten, die regelmäßig oder über einen längeren Zeitraum behandelt werden. Hier hat sich der Zugang zu ihren Medikamenten in ähnlicher Weise verbessert: Die Zahl der Patienten, die Schwierigkeiten hatten, ihre Medikamente in der Apotheke zu finden, ging um 3% zurück.

Zugang der Patienten zur Behandlung, Juni-August 2020 

Zugang der Patienten zur Behandlung, November-Dezember 2020 

Die COVID-19-Pandemie hat sich auf die psychische Gesundheit der Patienten ausgewirkt

Die Patienten erlebten während der Pandemie ein unterschiedliches Maß an sozialer Isolation. Im Sommer 2020 gaben 54% der Patienten auf unseren sechs Länderplattformen an, dass sie sich sehr oder völlig isoliert fühlten (und bewerteten ihre Isolation mit 6 bis 10 von 10 Punkten). Im Winter 2020 sank dieser Anteil auf insgesamt 48%, allerdings nicht in jedem Land in gleichem Maße.

Die soziale Isolation war bei unseren Mitgliedern in den USA und im Vereinigten Königreich in beiden Erhebungsrunden höher, aber während das Gefühl der Isolation bei den Mitgliedern im Vereinigten Königreich mit dem Fortschreiten der Pandemie abnahm, war bei den Mitgliedern in den USA das Gegenteil der Fall:

Patientenlevel der sozialen Isolation, Juni-August 2020

Patientenlevel der sozialen Isolation, November-Dezember 2020

Dieser verstärkte Isolationslevel wirkte sich auf den Stress und das Befinden der Mitglieder aus. Das Stressniveau der Patienten blieb über die beiden Erhebungen hinweg in allen Ländern gleich, außer in den USA, wo der Stress zunahm.

Stresslevel der Patienten, Juni-August 2020

Stresslevel der Patienten, November-Dezember 2020 

Patienten fordern mehr Informationen über ihre Erkrankungen und COVID-19

In der ersten Runde unserer Umfrage gab ein Drittel aller Patienten an, dass sie keine Informationen über ihren Gesundheitszustand und COVID-19 erhalten hatten.

Von denjenigen, die im Rahmen von COVID-19 Informationen über ihre Erkrankung erhalten hatten, waren insgesamt 25% mit der Qualität dieser Informationen unzufrieden.

Dieser Zugang zu Informationen variierte von Land zu Land; in den Vereinigten Staaten beispielsweise waren 70% der Patienten mit den Informationen, die sie erhalten hatten, zufrieden:

Zufriedenheit der Patienten in Bezug auf die Informationen, die sie über ihre Erkrankung und COVID-19 erhalten haben, Juni-August 2020 

Auf die Frage, welche zusätzlichen Informationen sie gerne erhalten hätten, erwähnten die Mitglieder vor allem: Informationen über die mit ihrer Erkrankung verbundenen Risiken (59%), Ratschläge, wie sie mit dem Ende des Lockdowns umgehen können (32%), und Informationen über verfügbare psychologische Unterstützung (29%):

Zusätzliche Informationen, die die Patienten gerne erhalten hätten, Juni-August 2020

Auf die Frage nach Lösungen oder Dienstleistungen, die den Mitgliedern bei der Bewältigung der Pandemie helfen könnten, nannten die Patienten im Großen und Ganzen am häufigsten qualitative Informationen. Die Befragten wünschten sich zunächst mehr Informationen von den Gesundheitsbehörden und den Medien.

Nach den Informationen wünschten sich die Mitglieder den Komfort ihrer Angehörigen und den uneingeschränkten Zugang zu Familie und Freunden während des Lockdowns.

Zusätzliche Lösungen und Dienstleistungen, die sich die Patienten zur Bewältigung der COVID-19-Pandemie gewünscht hätten, Juni-August 2020

Und bei Ihnen? Wie hat die COVID-19-Pandemie Ihren Alltag beeinflusst? 
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Alles Gute!